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FORMAS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA
Distribuciones Batoy sólo entregará pedidos en la península. El plazo de entrega es de entre 2 y 5 días hábiles a partir del próximo día laborable a la fecha en la que realizas el pedido. Los pedidos serán enviados directamente desde Distribuciones Batoy a través de su operador logístico Envialia o CAT. Los gastos de envío son gratuitos para los pedidos superiores a 9.92 euros (sin impuestos) El gasto de envío en el caso de no llegar al importe mínimo es de 7,90 euros ( impuestos incluídos). En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega la agencia de transporte se pondrá en contacto con usted para concertar una cita de entrega. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes aproximadamente 10/12 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones. Si no recibe su compra en el plazo de entrega indicado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Distribuciones Batoy en [email protected] en nuestro formulario de contacto a tal efecto. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.